真情回訪送料機客戶,傾聽真實聲音
對于晉志德機械而言，每位客戶都是可攜手共進的摯友。為了確保客戶購買送料機設備后用的安心，每年晉志德總有個活動時間，去客戶現場去見見面，話話家常，聊聊當初是如何與晉志德結緣的，到客戶送料機設備使用車間現場看看設備使用、保養、維護情況，幫助客戶進行送料機設備檢修，并現場培訓操作、保養、維修人員，同時聽聽來自客戶們或表揚或激勵或吐槽的話語，以此增進了解和明確客戶的需求，而這個活動被稱為晉志德送料機售后萬里行。
7月下旬，晉志德送料機售后萬里行活動再次啟動，將分為天津、重慶、昆山、廈門、東莞五路進行十二個省份和四個直轄市的售后回訪，一路步履不停，只為一個目的——到沖壓客戶使用現場，檢查他們所購買的送料機設備，傾聽他們內心真實的聲音。
品質可靠路7月20日，由天津出發，將陸續走訪天津、北京及河北、山東、遼寧、黑龍江、吉林等幾大省份。天津回訪團隊率先到達的是位于西青區的某國內專業汽車制造廠的客戶現場，對晉志德送料機售后服務一直感到滿意的客戶十分歡迎回訪團隊的到來。該客戶沖壓車間主管表示與晉志德機械結緣已經6個年頭了，雙方合作默契、愉快，6年間，很多東西都在變，他們也從滾輪送料機更新換代到了三合一送料機，而翹楚沒變的是晉志德機械始終對客戶的這份在意和關心。
第二路7月21日，由重慶出發，將陸續走訪重慶、四川、陜西、山西等幾個省份及地區。重慶回訪團隊品質可靠家到達了是位于璧山縣的某專業電子設備生產廠。客戶介紹說他們從2014年在重慶設新廠到現在，所有的沖壓送料機設備都來自晉志德，送料機設備投產至今運行非常好，與晉志德的合作也很愉快。后期廠區擴大對二合一料架兼整平機和NC送料機需求比較大，希望以后能從晉志德機械一次集中購買以降低成本。
第三路7月22日，由昆山出發，將陸續走訪江蘇、上海、安徽、河南、湖北、浙江等幾個省份及地區。在蘇州高新區某電機鐵芯生產企業，搭配日本KYORI高速沖床的四套定轉子生產線設備正在進行設備后期安裝與調試，空載試機正在順利進行，整個高速沖壓生產線安裝過程晉志德團隊的表現得到客戶的好評。后續，在負載運行沖壓加工階段，送料機設備調試、操作培訓等晉志德都會繼續發揚優質服務到底，并提供相關技術支持，該生產線將在7月22日正式運行，客戶表示與晉志德合作省心也放心。
第四路、第五路售后回訪近期將陸續啟動，屆時晉志德機械會跟進予以報導。
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