客戶說:換新送料機,還是會找晉志德
1月27日，晉志德機械安裝工程師馬工和李工在溫州某汽車配件廠完成了一臺掀開式中薄板三合一送料機的安裝、調(diào)試與試機，同時對客戶現(xiàn)場操作人員進行了細致認真的操作、使用、維護保養(yǎng)培訓，在經(jīng)過幾個小時的運行使用，確認機臺性能無誤，且操作人員能立操作發(fā)揮出生產(chǎn)線大效能后，馬工和李工離開了該客戶現(xiàn)場，對溫州開發(fā)區(qū)附近的客戶進行了回訪。
送料機設(shè)備安裝、調(diào)試、維修完畢，對附近的客戶進行回訪是晉志德機械一貫的傳統(tǒng)，晉志德售后始終遵循的原則是不等客戶有問題再找我們，而是主動上門為客戶保養(yǎng)、維修。
此次回訪的客戶中有一家國內(nèi)專業(yè)的接插件生產(chǎn)企業(yè)，這個客戶是晉志德機械的老客戶了。馬工見到客戶之后，先是了解了高速沖壓生產(chǎn)線的運行情況，然后馬上就讓客戶帶領(lǐng)著，對車間的平面電子送料機、NC伺服送料機、立式端子光控收料機（為定制款）進行了精心的維護與檢修，同時對客戶現(xiàn)場新來的幾位操作人員進行了現(xiàn)場培訓。客戶雖是晉志德多年的老用戶了，但見到馬工如此的敬業(yè)，還是充滿了感動。客戶滿懷感激的說：換新的送料機設(shè)備，以后還是會找晉志德。
客戶工廠內(nèi)的高速沖壓生產(chǎn)線，一條線由1臺YTE-1010B平面電子送料機、NC伺服送料機、精密沖床、立式光控端子收料機組成，客戶先后從晉志德機械訂購了十五條生產(chǎn)線設(shè)備，這些沖壓生產(chǎn)線設(shè)備自投產(chǎn)運行以來，使用狀況良好，不僅自動化程度高、操作使用簡便，同時還為客戶創(chuàng)造了非凡的利益。
而晉志德送料機設(shè)備過硬的質(zhì)量、良好的售后服務(wù)，也讓客戶對晉志德機械贊譽有加。該廠沖壓部負責人表示，未來還會擴大生產(chǎn)規(guī)模，同時對生產(chǎn)工藝進行改造，以后購買送料機設(shè)備還是會找晉志德，晉志德送料機的品質(zhì)與服務(wù)，讓我們的生產(chǎn)真正的省心、放心。
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